Bem vindo a Adapt Solutions

Especialistas em Desenvolvimento de Sistemas e Estratégias Empresariais

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CEO - Peterson Heino

Sobre a Adapt

Peterson Heino Cotrin Chaves

CEO - Desenvolvedor de Sistemas & Especialista de Planejamento

A ADAPT Solutions foi fundada em 2013 com a missão de transformar o mercado PME por meio da otimização de processos e desenvolvimento de soluções tecnológicas personalizadas. Com uma trajetória de mais de 16 anos em mapeamento de processos, análise contratual e desenvolvimento de sistemas, nossa abordagem é voltada para a alta performance e eficiência em todos os aspectos do seu negócio.

Nossa expertise inclui a implementação de frameworks ágeis que proporcionam uma visão clara e estratégica de alto nível, promovendo um pensamento colaborativo e inovador. Somos especializados em criar ferramentas online desde a concepção até a execução, e em elaborar apresentações gerenciais e relatórios detalhados em Excel. Nosso compromisso é eliminar gargalos processuais, reduzir custos e melhorar a performance geral, sempre com um enfoque na continuidade da melhoria e inovação.

Na ADAPT, cada projeto é uma oportunidade de aplicar soluções sob medida, alinhadas às necessidades específicas de nossos clientes, garantindo a máxima eficiência e resultados impactantes.

Serviços

Desenvolvimento de Sistemas
Desenvolvimento de Sistemas

Criação de software personalizado, integração, manutenção e suporte para atender às necessidades específicas do seu negócio.

  • Desenvolvimento de software personalizado
  • Integração de sistemas
  • Manutenção e suporte de sistemas
  • Análise e otimização de performance de software
  • Implementação de soluções em nuvem
  • Consultoria em arquitetura de sistemas
Estudos Estratégicos Empresariais
Estudos Estratégicos Empresariais

Análise de mercado, definição de estratégias e pesquisa para ajudar a sua empresa a alcançar seus objetivos e se destacar no mercado.

  • Análise de mercado e concorrência
  • Avaliação e definição de estratégias de crescimento
  • Pesquisa e desenvolvimento de novos produtos
  • Análise de viabilidade de projetos
  • Elaboração de planos de negócios
  • Estudos de tendências e inovação
Análise Contratual
Análise Contratual

Revisão, negociação e gestão de contratos, garantindo que todos os aspectos legais sejam cumpridos e os riscos minimizados.

  • Revisão e análise de contratos
  • Negociação e elaboração de termos contratuais
  • Avaliação de riscos contratuais
  • Consultoria em conformidade legal
  • Gestão e acompanhamento de obrigações contratuais
  • Resolução de disputas contratuais
Planejamento Estratégico
Planejamento Estratégico

Desenvolvimento de planos, definição de metas e análise SWOT para direcionar e otimizar a estratégia de sua empresa.

  • Desenvolvimento de planos estratégicos de curto e longo prazo
  • Definição de objetivos e metas empresariais
  • Análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças)
  • Criação de indicadores de desempenho (KPIs)
  • Implementação de estratégias e monitoramento de resultados
  • Consultoria em reestruturação organizacional
Mapeamento de Processos
Mapeamento de Processos

Documentação, melhorias e automação de processos para aumentar a eficiência e eliminar gargalos.

  • Análise e documentação de processos empresariais
  • Identificação e implementação de melhorias de processos
  • Criação de fluxogramas e diagramas de processos
  • Consultoria em automação de processos
  • Avaliação de eficiência e eficácia de processos
  • Desenvolvimento de planos de ação para otimização de processos
Treinamento Empresarial
Treinamento Empresarial

Desenvolvimento e aplicação de programas de treinamento para equipes, com foco em aprimorar habilidades técnicas e de gestão.

  • Treinamento em habilidades técnicas
  • Capacitação em gestão de projetos
  • Desenvolvimento de liderança e equipes
  • Programas de aperfeiçoamento contínuo
  • Workshops e seminários personalizados

Projetos

Sys OS

Sistema de Controle de OS

Desenvolvemos um sistema sob medida para a Construtora Souza Fernandes, otimizando o gerenciamento de ordens de serviço e controlando adequações necessárias.

  • Consolidação de Ordens de Serviço
  • Elaboração de Rotas Inteligentes
  • Precificação Conforme Itens da SCO Rio
  • Visibilidade de Faturamento em Tempo Real
  • Controle de Prazos Contratuais
  • Módulos Adicionais: RH e Supervisão

DataService

Sistema de Atendimento Parceiros Claro e NET

Desenvolvemos uma solução abrangente que revolucionou o controle e gestão de vendas e serviços para parceiros da Claro TV em diversas localidades.

  • Controle e Gestão de Vendas / Serviços em Tempo Real
  • Folhas de Pagamento Simplificadas
  • Acompanhamento de Demanda Eficiente
  • Controle de Estoque Aprimorado
  • Análise de Indicadores por Meio de Gráficos

Pede Delivery.com

Sistema de Delivery para Macaé e Região dos Lagos em 2014

Criamos uma plataforma inovadora que facilitou o processo de pedidos de comida, sendo um marco na comunidade local e recebendo reconhecimento na mídia.

  • Experiência de Usuário Excepcional
  • Filtragem Avançada de Restaurantes
  • Identificação de Restaurantes Abertos
  • Contribuição para a Economia Local

Intranet de Atendimento

Sistema de Procedimentos de Atendimento a CallCenter Grupo Embratel

Desenvolvemos uma intranet dinâmica para a Brasil Center Comunicações, subsidiária da Embratel, abrangendo todos os procedimentos e informações cruciais para a operação.

  • Consulta de Procedimentos
  • Visualização de Notícias
  • Administração de Usuários
  • Manutenção Online ao Código-Fonte

Outros Projetos

  • Sistema de Carta: Otimização de processos de atendimento do grupo Embratel, reduzindo o tempo de 18 minutos para 4 minutos e 30 segundos.
  • Sistema de Força Tarefa: Ferramenta web para o grupo Embratel que melhorou a gestão de planilhas, alocação de casos e registro de produtividade em uma diretoria.

Prêmios: Destaque 2009 CallCenter Embratel Macaé pela inovação | Destaque 2008 Área de Apoio CallCenter Embratel Macaé

Clientes

Contato

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